تواصل معنا

لنساعدك على العودة للتعلّم.

للمساعدة في الحساب والمشكلات التقنية، راسل فريق دعم طباشيرة.

[email protected]

ما المعلومات المفيدة؟

  • الشاشة التي ظهرت فيها المشكلة.
  • الخطوات التي سبقتها ونص رسالة الخطأ إن وُجدت.
  • نوع جهازك ومتصفّحك أو إصدار التطبيق.
  • لقطة شاشة بعد إخفاء المعلومات الخاصة، إذا كانت مفيدة.

لا ترسل كلمات المرور أو أكواد التأكيد أو بيانات بطاقات الدفع أو سجلات الطلاب الخاصة.