تواصل معنا
لنساعدك على العودة للتعلّم.
للمساعدة في الحساب والمشكلات التقنية، راسل فريق دعم طباشيرة.
ما المعلومات المفيدة؟
- الشاشة التي ظهرت فيها المشكلة.
- الخطوات التي سبقتها ونص رسالة الخطأ إن وُجدت.
- نوع جهازك ومتصفّحك أو إصدار التطبيق.
- لقطة شاشة بعد إخفاء المعلومات الخاصة، إذا كانت مفيدة.
لا ترسل كلمات المرور أو أكواد التأكيد أو بيانات بطاقات الدفع أو سجلات الطلاب الخاصة.
